Для решения вопросов, которые не могут быть рассмотрены на форуме публично или приватно по любой причине существует форма Обратной связи с администрацией сайта.
Запрещено отправлять через форму Обратной связи:
В форме Обратной связи ваш логин и email указываются автоматически, если вы вошли в свой аккаунт. Если вы не вошли в аккаунт или не зарегистрированы, вы должны ввести дополнительно свое имя, email и проверочный код безопасности.
В поле «Тема:» необходимо коротко и четко указать основную тему вашего обращения.
В поле «Сообщение:» необходимо подробно описать ваш вопрос, жалобу, проблему или предложение.
Ответ на ваше обращение поступит на указанный вами адрес электронной почты в течении 1 – 7 дней.
Через форму Обратной связи можно отправить обращение, связанное с:- работой персонала сайта (вопросы, жалобы). Жалоба может быть подана только на конкретное лицо или лица из персонала сайта. Не принимаются жалобы на целые группы персонала и на Администрацию в целом;
- полученными баллами нарушений, блокировкой аккаунта;
- проблемами с регистрацией и доступом в аккаунт;
- иными вопросами, которые невозможно решить непосредственно на форуме или через систему жалоб.
Запрещено отправлять через форму Обратной связи:
- вопросы по сайту;
- предложения по улучшению сайта и форума;
- жалобы на других пользователей;
- вопросы по играм серии The Sims.
В форме Обратной связи ваш логин и email указываются автоматически, если вы вошли в свой аккаунт. Если вы не вошли в аккаунт или не зарегистрированы, вы должны ввести дополнительно свое имя, email и проверочный код безопасности.
В поле «Тема:» необходимо коротко и четко указать основную тему вашего обращения.
В поле «Сообщение:» необходимо подробно описать ваш вопрос, жалобу, проблему или предложение.
Ответ на ваше обращение поступит на указанный вами адрес электронной почты в течении 1 – 7 дней.